Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2 Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

Via le formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Contenu de votre message

Via le formulaire de bon cadeau

• Prénom et nom de l'acheteur et du bénéficiaire
• Adresse e-mail pour la remise du bon
• Montant et prestation choisis
• Message personnel (optionnel)

Via la prise de rendez-vous (Salonkee)

Les réservations en ligne sont gérées par notre prestataire Salonkee. Les données saisies lors de la réservation sont soumises à la politique de confidentialité de Salonkee.

Données de navigation

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou analytique. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins publicitaires ou statistiques.

3 Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Traiter et transmettre les commandes de bons cadeaux
• Gérer vos rendez-vous (via Salonkee)
• Vous contacter si vous avez fait une demande en ce sens

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales, et nous ne pratiquons pas de marketing direct sans votre consentement explicite.

4 Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Messages de contact : 48 mois à compter de la dernière interaction
• Commandes de bons cadeaux : selon les conditions de Salonkee
• Données de rendez-vous : selon les conditions de Salonkee

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5 Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@institut-levanescence.com ou par courrier à notre adresse.

6 Services tiers

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Salonkee (prise de rendez-vous)

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